Генконсульство России направило в правительство китайской провинции Хайнань ноту с просьбой проконтролировать размещение, питание и медицинское обслуживание застрявших на острове клиентов туроператора «Жемчужная река».

— Сотрудники находятся на постоянной связи с китайскими властями, с Ростуризмом, а также с авиакомпанией «ИрАэро» и туркомпанией «Жемчужная река». Ростуризм совместно с этими организациями разрабатывает дорожную карту для скорейшей отправки наших туристов домой, — сообщил атташе Генконсульства России в Гуанчжоу Григорий Колышкин.

По словам господина Колышкина, вопрос о «выселении на улицу» застрявших на Хайнане российских туристов не стоит, однако их могут переселить в другие отели. По его оценке, речь идет о почти 1,5 тыс. застрявших на острове российских туристов.

Напомним, авиакомпания «ИрАэро» 8 декабря сообщила об остановке программы полетов на Хайнань в связи с долгами туроператора «Жемчужная река». В фирме «Тревел Дизайнерс», которая представляет оператора в России, утверждают, что у компании нет задолженности перед «ИрАэро».

— По нашей информации, причина отказа от полетов — поломка воздушного судна, которое совершило экстренную посадку во Владивостоке и до настоящего времени находится там. Поскольку это уже вторая поломка судна данной компании за последний месяц, то, по нашему мнению, «ИрАэро» просто не может выполнять полеты по нашей программе,— уверен туроператор.

— Улетевших на Хайнань туристов будут обязаны вернуть. У них на руках обратные билеты. Кроме того, «Жемчужная река» официально зарегистрированная компания в Ростуризме. Они оплатили взносы в «Турпомощь», чтобы в случае форс-мажорных обстоятельств людей вернуть на родину, — в свою очередь отметила представитель Российского союза туриндустрии Валентина Асеева. — На самом деле эти проблемы обострились ещё две недели назад. И не только с «ИрАэро». Туристов «Жемчужной реки» возят и другие авиакомпании: Пегас, Икар, S7, Алроса. И у всех возникли вопросы по поводу оплаты со стороны туроператора.

Фото Юрия МАЛЬЦЕВА (из архива)