В Приморье стартовал туристский проект «Полосатый навигатор».

На улицы столицы Дальнего Востока вышли первые волонтеры программы, призванные помочь гостям региона лучше узнать Приморье. Как рассказали в краевом департаменте туризма, «Полосатый навигатор» — это бесплатная городская мобильная туристско-информационная служба. В проект вовлечены волонтеры края — около 20 человек. Все они владеют информацией о городе и крае, а также — иностранными языками.

— Ребята будут работать на трех туристских маршрутах Владивостока в узнаваемой полосатой форме. Туристы смогут подойти к любому из них со своим вопросом и больше узнать об истории города и края. В будущем участников — волонтеров и маршрутов проекта станет гораздо больше, — отметили в ведомстве: сейчас многие потенциальные добровольцы разъехались на каникулы или практику.

Первые волонтеры уже вышли на улицы города в наиболее популярных для туристов местах: центральная площадь, Спортивная набережная и Арбат. Все они одеты в ярко-оранжевую форму, а также имеют с собой атрибуты символа края — тигриные «лапы», которые привлекают большое внимание представителей из Китая. За первый день работы «полосатые навигаторы» получили положительный отклик от иностранных туристов и рассказали интересные факты о крае десяткам зарубежных гостей.

— Волонтеры смогут не только помочь гостям края, но и попрактиковать знания иностранных языков, лучше узнать город, открыть для себя что-то новое. Всю свою работу, все обращения они будут фиксировать, поддерживать обратную связь с туристами, — рассказала директор туристско-информационного центра Дарья Гусева.

По ее словам, перед началом работы все волонтеры проходят инструктаж. Представители полиции и врачи рассказывают им, куда звонить в случае чрезвычайной ситуации, как оказать первую неотложную помощь до приезда «скорой», как можно проконсультировать туриста, если он оказался в сложном положении.

— Волонтеры знают, что сказать туристу, чтобы он успокоился, перестал паниковать, чтобы понял, что рядом есть кто-то, кто может помочь, — добавила Дарья Гусева. — Основная задача волонтеров — производить хорошее впечатление, информировать иностранных гостей края, оказывать им помощь и поддержку в сложных ситуациях. Это поможет нашим гостям почувствовать комфорт, знать, что у них есть поддержка в городе, что во Владивостоке всегда рады туристам.

По ее словам, для этого намечен целый комплекс мероприятий в рамках государственной программы «Развитие туризма в Приморском крае» на 2013-2021 годы. Отметим, организатором проекта выступает АНО «Туристско-информационный центр Приморского края» при поддержке краевого департамента туризма, департамента по делам молодежи и краевой молодежной общественной организации «Волонтер Приморья».

Фото Глеба ИЛЬИНСКОГО («Приморская газета»)