Сбербанк объяснил появление «чужих» номеров в качестве дополнительных в приложении «Сбербанк Онлайн». На это обратили внимание пользователи соцсетей.

По утверждениям банка, в качестве дополнительных указаны номера, которые клиенты ранее прописывали в различных документах. Кроме того, дополнительными номерами нельзя воспользоваться для перевода или просмотра остатка средств на счете.

— Если вы увидели в приложении «Сбербанк Онлайн» незнакомый номер телефона в качестве дополнительного, не волнуйтесь — это не мошенничество. Этот номер там потому, что когда-то вы указывали его как один из контактных. Например, вы оформляли карту и назвали на всякий случай номер телефона родственника, чтобы из банка могли позвонить, если по вашему собственному номеру никто не отвечает, — официально разъяснили в Сбербанке.

Сбербанк утверждает, что дополнительные номера не привязаны к картам и нужны только для экстренных звонков в том случае, если оказался недоступен основной номер.

Фото Юрия МАЛЬЦЕВА